購物須知

1. 下單方式

• 本網站支援線上訂購與客服代訂兩種方式。
• 若您有特殊需求（大量採購、客製化尺寸、空間配置建議），歡迎直接聯絡我們，由專人為您服務。

2. 付款方式

• ATM 轉帳／銀行匯款

3. 配送說明

• 配送區域：全台配送，部分偏遠地區可能需加收運費。
• 配送時間：一般商品約 3–5 個工作天出貨；大宗或訂製商品依照訂單安排。
• 配送方式：由專業物流或自有車隊配送，大型家具可安排進樓層及定位服務（需提前告知）。

4. 退換貨政策

• 商品如因運送損壞、出貨錯誤，請於 7 天內與我們聯繫並提供照片，我們將儘速為您處理。
• 非瑕疵或訂製商品恕不接受退換貨，敬請理解。
• 所有退換貨請保持商品完整包裝及未使用狀態。

5. 保固與售後

• 所有商品皆享有原廠保固（依商品類型不同，保固期限與條件略有差異）。
• 若有維修或使用上的問題，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。

6. 大宗採購與客製服務

• 我們提供企業、學校、機關單位的批發合作與專案規劃。
• 可依需求量身設計尺寸、顏色、功能配置，並提供現場丈量與提案服務。

📞 若您對商品或訂單有任何疑問，歡迎透過【聯絡我們】頁面與我們取得聯繫，我們將提供最快速、專業的協助。